Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : Janvier 2026
1. Introduction
GEDEONWEB s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site maintenance-sav-wordpress.fr. La présente politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Responsable du traitement :
GEDEONWEB
6 Rue Auguste Renoir, 62950 Noyelles-Godault
Email : contact@gedeonweb.fr
Téléphone : 06 63 46 14 90
2. Données personnelles collectées
2.1 Données que vous nous fournissez directement
Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact ou demandez un devis, nous collectons :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- URL de votre site WordPress
- Contenu de votre message
2.2 Données collectées automatiquement
Lors de votre navigation sur notre site, nous pouvons collecter automatiquement :
- Adresse IP
- Type et version du navigateur
- Système d'exploitation
- Pages visitées et durée de visite
- Source de trafic (site référent)
3. Finalités du traitement
| Finalité | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|
| Répondre à vos demandes de contact | Consentement | 3 ans après le dernier contact |
| Établir des devis | Mesures précontractuelles | 3 ans |
| Exécution des contrats de maintenance | Exécution du contrat | Durée du contrat + 5 ans |
| Facturation et comptabilité | Obligation légale | 10 ans |
| Analyse du trafic du site | Intérêt légitime | 13 mois |
4. Partage des données
Vos données personnelles sont traitées uniquement par GEDEONWEB et ne sont jamais vendues à des tiers.
Vos données peuvent être partagées avec :
- Notre hébergeur (OVH) : pour l'hébergement technique du site
- Services d'analyse (si activés) : Google Analytics pour les statistiques de visite
- Autorités compétentes : uniquement en cas d'obligation légale
5. Cookies
5.1 Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil lors de votre visite sur un site web. Il permet de mémoriser vos préférences et d'améliorer votre expérience de navigation.
5.2 Cookies utilisés sur ce site
| Cookie | Type | Finalité | Durée |
|---|---|---|---|
| _ga | Analytique | Google Analytics - Distinction des visiteurs | 2 ans |
| _gid | Analytique | Google Analytics - Distinction des visiteurs | 24 heures |
5.3 Gestion des cookies
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur :
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès (Art. 15) : Vous pouvez demander une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification (Art. 16) : Vous pouvez demander la correction de données inexactes
- Droit à l'effacement (Art. 17) : Vous pouvez demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation (Art. 18) : Vous pouvez demander la limitation du traitement
- Droit à la portabilité (Art. 20) : Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition (Art. 21) : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données
- Droit de retirer votre consentement : À tout moment, sans effet rétroactif
Pour exercer vos droits :
Email : contact@gedeonweb.fr
Courrier : GEDEONWEB - 6 Rue Auguste Renoir, 62950 Noyelles-Godault
Nous répondrons à votre demande dans un délai d'un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr/fr/plaintes
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la destruction, la perte, l'altération, la divulgation ou l'accès non autorisé :
- Chiffrement SSL/TLS de toutes les communications
- Hébergement sécurisé chez OVH (certifié ISO 27001)
- Accès restreint aux données personnelles
- Sauvegardes régulières et sécurisées
8. Transfert de données hors UE
En principe, vos données sont traitées au sein de l'Union européenne. Si un transfert hors UE devait avoir lieu (ex: Google Analytics), celui-ci serait encadré par des garanties appropriées conformément au RGPD (clauses contractuelles types, décision d'adéquation).
9. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.
10. Nous contacter
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
GEDEONWEB
6 Rue Auguste Renoir, 62950 Noyelles-Godault
Email : contact@gedeonweb.fr
Téléphone : 06 63 46 14 90